创业服务中心（株洲留学人员创业园）
“企业服务年”工作方案
为全面贯彻落实工委、管委、区委、区政府在全区开展“企业服务年”的决定，全面推进园区“二次创业”进程，进一步提升服务能力，特制定本实施方案。
一、指导思想
以三个代表重要思想为指导，牢固树立科学发展观，全面贯彻落实“企业服务年”活动的精神，以解决园区企业实际困难和问题为重点，以促进园区企业自主创新能力的为目标，提高服务水平，增强服务效果，全面推进园区经济持续、高效、健康、协调发展。
二、创建目标
通过开展“企业服务年”活动，促进园区经济发展，尽心尽力帮助企业解决发展运行中的有关问题，真心实意为企业服务，继续执行不在企业面前说“不”字的办事原则，继续推行限时服务举措；建立健全为企业服务的长效机制和措施；大力挖掘企业自主创新项目，并进一步推进科技成果的转化。
三、组织领导
为了加强对“企业服务年”活动的组织领导，特成立了由中心党委书记、主任谈志明任领导小组组长，杜虎、刘怡志、王力行、张岳南任副组长的活动领导小组，并由企业管理部具体负责日常工作的安排。中心将召开每月一次的“企业服务年”情况汇报会议，会议将对服务过程中出现的难点和突出问题进行集体研究讨论，做出可行的决策。
四、实施方案
1、广泛宣传发动。通过标语、标牌、宣传栏等宣传“企业服务年”活动和“企业进自主创新”精神的宣传，让服务企业的意识深入到每个管理人员的脑海中，同时也让企业深入了解“企业服务年”和“企业自主创新”活动的内涵，做到中心和企业达成良好的互动。
2、对园内企业实行对口联系制度。联系人要经常深入企业进行走访，随时掌握企业情况，对企业出现的难点和问题及时进行跟踪服务，做到主动服务。
3、实行企业服务工作每月汇报制度，并在会议上集体讨论研究服务对策。
4、积极探索各种融资渠道，不断壮大孵化资金，对园区重点项目进行择优扶持。
5进一步增强服务能力，在局域网上建立商业信息库，可以随时方便企业查询。
6、继续巩固“无费区”政策，及时处理好与有关政府职能部门的协调工作，努力营造一个良好的软环境，让企业真正做到只管安心生产和进行科研活动。
7、掌握企业动态，化解各类矛盾。通过党委、工会等群团组织及时了解企业动态，化解因劳资纠纷等其他因素引起的各类矛盾，做到企业和园区，业主和员工和谐共赢。
8、狠抓联防联治，确保辖区稳定。在创业园内继续实行24小时值班制，加大巡查密度和力度，将一些不安全因素排除在萌芽状态。
二OO六年四月
“企业服务年”企业对口联系表
楼 栋 |
对口联系人 |
责任领导 |
备 注 |
一栋所有企业 |
曾笑红
刘建群
谭 纯 |
谈志明
张岳南 |
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二栋所有企业 |
曾月玲
汤雅玲
黄顺鸿 |
杜 虎
刘怡志 |
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三栋所有企业 |
钟 伟
何伟铭
张奕兵 |
王力行
白书辉 |
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备注：本企业服务联系对口表是在“企业服务年”工作方案的基础上制定的。各对口联系人原则上应每月走访对口企业一次以上，中心将在每月例会上对企业所提出的问题进行解答，急需解决的问题应向责任领导及时反映情况。
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